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#互联网观察 #网络安全 ▎Cloudflare 复盘事故：非网络攻击，内部系统错误导致 2025 年 11 月 18 日，Cloudflare 全球网络从 UTC 11:20 起出现严重服务故障，大量用户访问依赖 Cloudflare 的网站时遭遇 5xx 错误。事件持续约 6 小时，直到 UTC 17:06 才完全恢复。Cloudflare 强调此次事故并非网络攻击引起，而是内部系统错误导致核心代理（FL / FL2）无法正常处理流量。 问题源自一个 ClickHouse 数据库权限更新，该更新导致 Bot Management 生成的“特征配置文件”出现大量重复数据，使文件体积翻倍。配置文件被自动同步至全球节点后，触发了代理程序的预设内存限制，使其崩溃并返回 5xx 错误。更复杂的是，由于特征文件每 5 分钟重新生成一份，“好文件”和“坏文件”交替传播，使故障呈间歇性，加剧诊断难度。
