#维护通知 Hong Kong 地区核心交换机维护通知/ Notice Regarding Core Switch Maintenance in the Hong Kong Region 尊敬的用户, 为了进一步提升网络服务质量与稳定性,我们计划对部分网络设备进行停机维护操作,届时,上述受影响线路将会出现短暂的网络中断。请您提前做好相关业务规划与数据保存,避免在维护时段内进行重要操作。网络将在维护结束后自动恢复正常。 具体维护安排如下: 开始时间:2026年07月22日 00:00 结束时间:2026年07月22日 01:00 受影响范围: Hong Kong区域所有实例 维护内容: 更新核心交换机固件,来进行修复旧内核引发ipv6 ra的问题。 维护期间,相关业务可能出现网络中断情况。正常情况下仅会产生极短时间中断,极端情况下预计中断时间不超过 5 分钟。 请您提前做好相关业务安排。维护
尊敬的 BAGE 用户:Product Push 功能现已修复并重新开放 您好! 我们很高兴地通知您,Product Push(产品所有权转移)功能已完成修复并通过稳定性验证,现正式重新开放使用。 费用: $1/次 在此期间给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您在维护期间的耐心与理解。 如果您在使用过程中遇到任何问题,欢迎随时通过工单或客服联系我们,我们将第一时间协助处理。 Dear BAGE User: The Product Push feature has been fixed and is now back online. Hello! We are pleased to inform you that the Product Push (product ownership transfer) feature has been repaired and verified for s
#异常通知 目前我们的网络正遭受大规模 UDP 拒绝服务(DDoS)攻击,导致部分地区的服务可用性受到影响。我们的网络团队已第一时间介入,目前正全力进行流量清洗与修复,我们将尽快恢复服务正常运行。 感谢您的理解与耐心体谅。 #Abnormal Notification Our network is currently experiencing a large-scale UDP DDoS attack, resulting in temporary service degradation in certain regions. Our network engineering team has responded immediately and is actively mitigating the traffic. We are working to restore full service
#异常通知 我们监控到 Germany 区域的1台节点 DEB 出现 硬件故障,上游正在安排远程手进行查看,请大家耐心等待。 给您带来不便深表歉意,如有其他疑问请提交服务单联系我们。 #Notification of Anomaly We have detected a hardware failure on one node DEB in the Germany region. Upstream personnel are arranging for remote assistance. Please wait patiently. We sincerely apologize for any inconvenience this may cause. For any further questions, please submit a service request to contac
#维护通知 日本Japan Standard区域维护通知 / Japan Standard Regional Maintenance Notice 尊敬的用户, 为了提供更加稳定与高效的网络服务,我们计划对Japan Standard地区节点的 宿主机内核进行更新,提升整体性能与稳定性。具体维护安排如下: 维护时间: 1,2026年5月20日 10:00 - 22:00 (UTC+8) 受影响范围: Japan Standard区域所有实例 维护内容: 更新宿主机内核到最新版本,来进行修复旧内核引发nvme掉速的问题。 在更新内核之后您的实例将会被重启,预计每台实例影响10-15分钟。 维护完成后,所有服务将自动恢复正常。 如有任何问题或需进一步了解相关信息,请随时联系技术支持团队。 感谢您的理解与支持! Dear Users, To provide a more stable and e
#异常通知 我们监控到 洛杉矶2节点出现故障,目前我们正在联系上游询问具体原因,请大家耐心等待。 给您带来不便深表歉意,如有其他疑问请提交服务单联系我们。 #Notification of Anomaly We have detected a malfunction at the Los Angeles2 node. We are currently contacting upstream suppliers to inquire about the specific cause. Please be patient. We sincerely apologize for any inconvenience this may cause. If you have any further questions, please submit a service request to contac
#维护通知 IP 更换公告 / IP Migration Notice 尊敬的用户: 我们在26年初自有资金采购的IP定位目前已经修正完成,我们将要更换Japan Standard / Singapore Standard / Los Angeles / Los Angeles2 / Hong Kong Lite / Hong Kong Standard 地区的部分IP为我们自有的IP,以便给您提供更好的服务体验。 我们将会分批安排替换区域,所以没有进行到的地区请耐心等待. 受到影响的IP,您在网站的产品详情页面可以查看到弹窗提示,同时您可以点击 更换IP 按钮进行一键更换,系统将会帮您自动分配新IP,同时更换IP时您的实例将会被重启一次来配置新的IP,数据不会受到影响。 如果您的系统DD过,您需要点击更换IP之后通过VNC手动编辑网卡配置进行修正。 如有任何问题,请提交服务单联系技术支持
#异常通知 我们监控到 United Kingdom 区域的1台节点 (Node: GBC) 出现 内存故障,导致内核崩溃一直重启,我们已重新部署新的实例节点,将逐步迁移受影响的实例到同区域新的实例节点上,迁移之间您的实例将会有短暂的失联状态,迁移花费时长将和您的实例磁盘大小有关系,请大家耐心等待。 给您带来不便深表歉意,如有其他疑问请提交服务单联系我们。 #Notification of Anomaly We have detected a memory failure on one node (Node: GBC) within the United Kingdom region, resulting in a kernel crash and continuous reboots. We have redeployed a new instance node and will pro
近期,我们监测到有部分用户反映其使用的 IP 地址在第三方数据库中被标注为“高风险”。针对此情况,我司技术团队已完成深度排查,现向各位说明如下: 产生原因: 经查,由于前几日我司基础设施遭受大规模 DDoS 攻击,攻击者采用了伪造源 IP 的手段。在攻击期间,网络边界设备在进行防御拦截时产生了大量反向包(Backscatter),导致被部分安全监测节点误判为主动扫描行为。 当前进展: 我们已正式向主要地理位置服务商提交了误报申诉(False Positive Report),要求其清理历史错误数据。 影响说明: 此标注仅为第三方数据库的历史记录误报,不影响您的正常业务使用及服务器本身安全性。 感谢您的理解与信任,我们将持续为您提供稳定、安全的网络环境。 Recently, we have detected that some users have reported their IP add
#异常通知 我们位于新加坡/香港/日本的服务器目前正遭受严重的DDoS攻击。我们的团队正在积极应对,但网络连接质量可能会暂时受到影响。 我们将根据情况发展提供进一步的更新信息。 We are currently experiencing heavy DDoS attacks affecting our Singapore / Hongkong/Japan location. Our team is actively mitigating the attack, and connectivity quality may be temporarily impacted. Further updates will be provided as the situation develops.